大燕文学

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第一百九十章 压力山大（第2页）

这是因为，对于成长初期的淘宝这样的C2C平台，庞大的商品供给量，才是吸引用户停留和使用淘宝的关键因素。

另一个例子，

在社交领域，Facebook的核心指标就是“月活跃用户数”。

而像Myspace，当时就关注的是“注册用户数”。

这或许就是Facebook最后超越Myspace的原因之一！

再说增长模型，最核心的就是“AARRR”漏斗模型。

这是用户增长的一个典型模型，涵盖五个部分，也是用户增长的五个阶段：

分别是Acquisition（用户获取）、Activation（用户激活）、Retention（用户留存）、Revenue（变现）、Referral（用户推荐）。

从用户获取到用户推荐再到用户获取，这是一个循环往复的增长循环。

做用户增长运营，其实就是针对这几个阶段，采用不同的用户增长策略。

说了这么多，其实关于增长黑客，核心就是一句话：

“用户和产品的全生命周期管理””。

这样一来，增长黑客就从最初的“Haker”驱动，变成了增长流程驱动和一整套方法论。

对增长黑客的认知，也从战术上升战略，形成体系化方法论，可持续发展，胜过爆发式增长。

自此，增长黑客就不再是初创公司，因为缺少营销费用，而想尽办法另辟蹊径去创新的营销方法……

变成了一些巨头公司，用来对优势产品进行精细化运营，“可持续发展”的一大利器！

这是因为，

巨头公司的核心资源，就是掌握着庞大的数据。

而数据，则是一切增长黑客的基础！

增长黑客的一切工作都是建立在数据分析之上，而不是拍脑门式的碰运气。

产品的功能逻辑越复杂，用户的数量越庞大，数据分析的成本和要求就越高，就越需要增长黑客在纷繁复杂的数字中抽丝剥茧，抓住问题的本质。

而平台级巨头公司，拥有海量的用户数据，可以来研究网民普遍的行为习惯，从而获取更准确的验证结果。

像国外的facebook、twitter、国内的今日头条等公司，都曾利用这种理论和方法，来拉动用户的爆发式增长。

举个例子：

曾在Facebook负责用户增长的安迪.琼斯（AndyJohns），就是硅谷一个著名的增长黑客。

当时他的任务，是在12个月内，为Facebook获得2亿的新增用户！

在对Facebook的海量用户行为数据进行研究后，他们设计出了一套增长策略：

首先，他们向用户提供带有个人Facebook基本资料的博客小挂件，用户可以把小挂件的代码黏贴到自己的公共主页或者博客上，来和更多的好友互动。

这个看似不起眼的小挂件，每月为Fcaebook带来了数十亿次展示量、千万次点击量和百万级的注册量。

其次，Facebook收购了一批第三世界国家的通信录服务提供商。

通过这些收购，他们拿到了围绕这些提供商通过API和OAuth授权的用户联系方式，以及潜在用户的Email地址。

基于数据挖掘，对其进行精准的广告推送。

这一套增长策略获得了巨大的成功，让Facebook的全球独立访问用户，首次超过了老牌的Myspac。

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