大燕文学

手机浏览器扫描二维码访问

第71章（第2页）

一开始的时候，李思颖的开场白就是：“您好，我这边是全球五金网的客服人员，您在我们五金网注册了一个店铺，现在只要缴纳年费3000元，我们可以帮您优化您的店铺在百度上的自然排名……”

这个话术用了一段时间，李思颖就觉得太官方、太冗长，一两句话还说不到重点，开口就让人家掏钱，肯定没好脸色。

之后就改成了这样的版本：“王老板，您之前不是有个五金网的店铺吗，在百度的排名现在是第三页，我能够让你的店铺更往前排，您有兴趣吗？”

在这个物欲横流的时代，商业模式之间，人与人的信任逐渐降低，电话销售每天都会接到，很多人已经潜意识了产生了抗拒和厌烦的心态。说到底，老板也是个人，投其所好先用一两句话说明能给对方的好处，先让他接受自己这通电话，然后再慢慢对公司做个介绍，详细说下对方得到这个好处所要付出的条件，这样的顺序，就比较能够水到渠成。

李思颖以前就觉得说话是门艺术，自己性格太内向，所以每天沉浸在电话话术的提高和演练上，也因为接触这个行业，渐渐知道了一些专业知识的皮毛，这些课本上是没有的。

半个多月后，只剩下李思颖一个人在孤军奋战了。对于一个销售来说，没有出单，是最大的压力。李思颖也没有出过单，但是她不着急，她原也没打算做个销售，只是通过这样的一个机会来锻炼自己的沟通能力。

能一天天看到自己在沟通上能有所克服和进步，她就很开心，出不出单，倒是其次了。一开始，对面的老员工宁姐，不怎么和李思颖说话的。宁姐倒也不老，大概也就比李思颖年长了几岁，只是就职时间上比李思颖久，李思颖就客客气气地叫她一声姐。

李思颖有问题问她，她也是惜字如金地回答，冷漠疏离，脸上仿佛写着“我很忙，别烦我”。

直到大半个月过去，只剩下李思颖一支独苗的时候，宁姐的态度有了转变。成人的世界就是这么现实，不会浪费时间在匆匆的过客身上。

有时候李思颖打完一个电话，宁姐会主动跟她说，这通电话里，哪里说得不太对。还会跟她说一些公司培训时没有说过的话，比如，年费有3000和5000两档，如果客户还觉得无法接受，可以让她先缴纳一半的年费，等看到自己的店铺排名真的有所提前，再在一个月内续付剩下的一半资金。

这个操作，也是公司默许的，但是培训时不会说。能打消很多客户的顾虑，在出单上有很大的帮助。

不知不觉的，李思颖在这里实习，快一个月了。一开始李思颖是准时下班的，后来她经常自觉留下来加班，整理客户的档案资料，安排第二天的电话进度等，还要抽时间学习知识点。于是到了后半个月，徐汀兰经常会开车来接她。

这天是礼拜五，李思颖回家住。夏季多雷雨，傍晚的时候雨哗啦啦的往下浇，徐汀兰担心李思颖等公交车的时候淋雨，得知李思颖还在加班，便开车去接她，打算把她直接送到家。

徐汀兰把车开到李思颖的公司楼下，等了片刻，看到李思颖和一个年轻女子有说有笑地走出了大厦。李思颖倒也眼尖，一眼就看到徐汀兰的车，和宁姐礼貌地告别，就匆匆跑了过去。

见李思颖一路小跑着过来，徐汀兰不淡定了，连忙降下玻璃窗道：“跑什么，当心滑倒了。”

“好好好，我不跑。”李思颖嘴上应得漂亮，脚下步伐不减，贼溜一下就蹿到了主驾边上，开了徐汀兰的车门道：“换换，我来开。不然你来回太累了。”

徐汀兰拿她没办法，只好和她对调了座位，让她开回去。其实就一个来回，也不怎么累的，但是李思颖每次都舍不得自己长时间驾驶。

李思颖开着车，打着雨刮器，小心地看着路面，雨天她还没怎么开过，好在雨势渐小了。瞥了一眼身旁的人，虽然神色如常，还是不太放心，说道：“刚跟我一起出来的是我同事，比我入职早，平时我有问题都问她的。”

徐汀兰“嗯”了一声，转头看着她，等着她的下文。

李思颖余光看了她一眼，接着说道：“因为经常有问题要麻烦她，所以我对她很客气。”

徐汀兰愣了会，转头笑了开去：看来上次还是吓到她了，有种一朝被蛇咬十年怕井绳的感觉。

被迫成为精神食粮后  病猫胆小但会撩  侯门逃妾  亮剑之人形自行火炮  从棺材里捡了个老婆  帝王归来，病弱太傅生四个  截教封神  化仙  扶贫五年，我登基了  洪荒之通风大圣  鬼医狂妃  等你火葬场很久了  修神路之九天龙腾  我老婆不是人  凰吟  木叶：吃下闪闪果实，接管第七班  我的极品美女上司  三国之竖子  女扮男装废世子，娶个公主称女帝  伪君子，但攻了光伟正直男