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马芸的眉头皱得更深了,他的手指在桌面上轻轻敲击着,似乎在思考着什么,片刻后接着问:“那我们之前就一点都没有察觉到他们的小动作吗?市场部和商务拓展部的人都在干什么?”
赵晓光的脸上露出一丝惭愧:“我们的团队在前期确实有所疏忽。永恒外卖的动作非常隐蔽,他们没有通过正常的商业渠道来进行这些谈判,而是派了一些经验丰富的业务员,以私人身份与商家接触,绕过了我们的常规监测范围。
等我们发现的时候,他们已经和大部分商家达成了初步意向,等到正式实施的时候,一切都已经来不及了。不过,我们现在已经加强了市场情报的收集和分析工作,不会再让类似的事情发生。”
马芸微微点头,脸色稍显缓和,但语气依然严肃:“既然知道了原因,那你的应对计划里,怎么解决这些已经被挖走的商家?
要知道,他们中的很多都是我们平台的优质资源,重新争取回来可不容易。”
赵晓光清了清嗓子,回答道:“董事长,对于已经被挖走的商家,我们会采取双管齐下的策略。一方面,我们会派出最得力的商务团队,与这些商家重新展开谈判。
我们会向他们展示我们平台的新优势和新政策,比如我们刚刚提到的针对新入驻商家的免佣金政策,我们也可以根据这些老商家的具体情况,为他们量身定制一些优惠方案,让他们看到回归我们平台的好处。
另一方面,我们会加大在用户端的宣传力度,让用户知道我们正在努力丰富平台的商家资源,提升服务质量。当用户对我们平台的需求增加时,商家也会感受到我们平台的潜力和价值,从而增加他们回归的可能性。”
马芸沉默了一会儿,然后站起身来,在会议室里缓缓踱步,最后停在了窗前,望着窗外繁华的街景,缓缓说道:“这次的事情给我们敲响了警钟,市场竞争的残酷性远超我们的想象。不过,既然你已经有了计划,那我就看你的行动。
接下来的三个月,不仅是你个人的成败关键,也关系到整个饿了吧甄选的未来。我会全力支持你的工作,但你也必须清楚,如果最终不能达到目标,你必须承担后果。”
赵晓光挺直了腰杆,眼神坚定地看着马芸的背影,说道:“董事长,我明白。我会拼尽全力,带领团队扭转局势,让饿了吧甄选重新夺回市场份额,不辜负您的信任。”
马芸缓缓转过身来,眼神中透露出一种复杂的神色,他看着赵晓光,语气变得稍微缓和了一些:“晓光,其实我们还有另外一条路可以考虑,那就是和永恒外卖进行和谈。”
赵晓光听到这句话,身体猛地一震,脸上露出了震惊和难以置信的表情:“和谈?董事长,他们可是我们的竞争对手,这次使阴招挖走我们的商家,让我们陷入如此困境,我们怎么能和他们和谈?这不是向他们示弱吗?”
马芸轻轻地摇了摇头,双手背在身后,踱步走回会议桌旁,坐了下来,声音低沉而坚定地说:“在商场上,没有永远的敌人,只有永远的利益。现在我们面临的首要问题是如何让那些商家尽快回归,稳定平台的运营,恢复用户的信心。如果和谈能够解决这个问题,我们不妨一试。”
赵晓光眉头紧锁,嘴唇微微颤抖,显然内心正在做着激烈的挣扎。他沉默了片刻,然后抬起头,看着马芸说:“董事长,就算要和谈,他们会轻易答应吗?而且,我们要付出什么样的代价才能让他们同意让商家回归呢?”
马芸的眼神变得深邃起来,他微微眯起眼睛,缓缓说道:“我想过了,我们可以暂时让出一部分市场份额给他们,以此作为条件,先让他们放松警惕,答应让商家回归我们平台。当然,这只是权宜之计,等我们解决了当前的危机,重新站稳脚跟后,再想办法从他们手中夺回失去的一切。”
赵晓光瞪大了眼睛,脸上露出一丝犹豫和不甘:“董事长,这是不是太冒险了?一旦我们让出市场份额,想要再夺回来可就难了。而且,永恒外卖会相信我们的承诺吗?他们会不会趁机进一步打压我们呢?”
马芸微微叹了口气,靠在椅背上,神情显得有些疲惫:“这确实是一场赌博,但目前我们已经没有太多的选择。我们可以在和谈中表现出足够的诚意,同时也要让他们知道,如果他们不同意,我们也会不惜一切代价进行反击,让他们也不好过。至于他们是否相信,就看我们的谈判技巧和策略了。”
赵晓光咬了咬牙,拳头紧握,内心的矛盾达到了。他知道马芸的提议有一定的合理性,但作为一直奋战在市场一线的人,他实在难以接受向竞争对手低头的做法。然而,他也清楚公司目前的处境,如果不采取果断措施,后果将不堪设想。
经过一番艰难的思考,赵晓光终于抬起头,眼神中透露出一丝无奈和坚定:“董事长,我明白了。我愿意尝试和永恒外卖进行和谈,但我希望我们能够制定一个详细的计划,确保我们在这个过程中不会损失过多的利益,并且能够在未来有足够的能力反击。”
马芸微微点了点头,脸上露出了一丝欣慰的笑容:“很好,晓光,我相信你能够处理好这件事情。我会让法务部和市场部的人配合你,一起制定谈判方案和相关的合同条款。记住,我们的目标是先解决眼前的危机,让饿了吧甄选重新走上正轨,然后再寻找机会彻底击败永恒外卖。”
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