大燕文学

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第28章 平安（第1页）

崔浩站在旅店的门口，手里拿着一串刚从庙里求来的平安符，脸上挂着满意的微笑。他是个典型的北方汉子，身材魁梧，说话声音洪亮，做起事来雷厉风行。旅店不大，但位置极佳，坐落在古城的繁华地段，门前人来人往，热闹非凡。

“你这是干嘛呢？”周爽从里面走出来，看着崔浩手里的平安符，皱了皱眉头。周爽是崔浩的合伙人，一个典型的现代都市青年，讲究科学和理性，对崔浩的这些迷信行为颇为不屑。

“这是从庙里求来的平安符，挂上这些，咱们的旅店生意肯定会越来越好。”崔浩一边说，一边将平安符挂在门口的显眼位置。

“不是吧，现在都是什么年代了，你这不是迷信吗？做生意靠的是服务和品质，不是这些虚头巴脑的东西。”周爽摇了摇头，语气中带着几分无奈。

崔浩转过身，看着周爽，脸上露出一丝不悦：“你懂什么？这叫心理暗示，客人看到这些平安符，心里会觉得安心，自然愿意来咱们这里住……..”

周爽叹了口气，没有再争辩，他知道崔浩的脾气，一旦决定了的事情，十头牛也拉不回来。他转身回到旅店，开始忙碌起来。

日子一天天过去，旅店的生意并没有因为那些平安符而有明显的起色。周爽看着账本上的数字，眉头紧锁。他决定找崔浩好好谈谈。

“咱们得想点实际的办法来提升生意，不能总靠这些迷信的东西。”周爽坐在崔浩对面，语气诚恳。

崔浩放下手中的茶杯，看着周爽，沉默了一会儿，说：“我知道你的意思，但这些平安符确实给了我们一些心理安慰。要不这样，我们再试试其他的办法，比如提升服务质量，搞一些促销活动。”

周爽点了点头，觉得这是个不错的提议。两人开始商量具体的实施方案，气氛逐渐变得轻松起来。

崔浩和周爽坐在旅店的小会议室里，窗外是古城的夜色，灯光映照在青石板上，显得格外宁静。两人面前摆着一份详细的提升计划，从服务培训到促销活动，每一项都经过深思熟虑。

“我觉得我们可以先从客房服务入手，增加一些特色服务，比如免费早餐和晚安牛奶。”周爽边说边在计划书上做着标记。

崔浩点头表示同意：“这个主意不错，客人住得舒心，自然会推荐给朋友。另外，我们可以考虑在周末举办一些小型的文化活动，吸引更多的游客。”

两人你一言我一语，讨论得热火朝天。就在这时，旅店的电话响了，是前台打来的。

“老板，有位客人投诉说房间的空调坏了，要求换房。”前台的声音有些焦急。

周爽立刻站起身：“我马上去处理。”

崔浩也跟着站起来：“我和你一起去，看看能不能帮上忙。”

两人快步走到前台，只见一位中年男子正皱着眉头，显然对房间的问题很不满意。

“先生，非常抱歉给您带来不便，我们马上为您更换房间，并且今晚的住宿费用全免。”周爽态度诚恳地说。

中年男子看了看周爽，又看了看崔浩，脸上的表情稍微缓和了一些：“好吧，希望你们的服务能跟上。”

处理完客人的问题，两人回到会议室，气氛有些沉重。

“看来我们的服务确实需提提升，不能只靠一些小手段。”周爽叹了口气。

崔浩点头：“你说得对，我们得从根本上解决问题。明天开始，我亲自监督服务培训，确保每一位员工都能提供优质的服务。”

接下来的几天，旅店上下都忙碌起来。崔浩亲自带领员工进行服务培训，周爽则负责监督促销活动的筹备工作。旅店的氛围焕然一新，员工们的服务态度也有了明显的提升。

然而，就在一切似乎都在向好的方向发展时，一个意外的消息打破了这份平静。

“周爽，不好了，我们的供应商突然通知说，下个月的食材供应可能会出现问题。”财务经理急匆匆地走进会议室。

崔浩和周爽对视一眼，都看到了对方眼中的担忧。

“这可怎么办？我们的促销活动马上就要开始了，如果食材供应不上，会影响整个活动的。”周爽皱眉道。

崔浩沉思片刻，果断地说：“我们必须尽快找到新的供应商，不能让这个问题影响到我们的计划。周爽，你负责联系其他供应商，我继续监督服务培训。”

两人分头行动，周爽开始四处联系供应商，崔浩则继续在旅店内部忙碌。几天后，周爽终于找到了一家可靠的供应商，解决了食材供应的问题。

促销活动如期举行，旅店的生意果然有了明显的起色。客人们对于旅店的新服务和活动赞不绝口，旅店的口碑也逐渐提升…….

然而，就在两人以为一切都在向好的方向发展时，一个更大的挑战悄然而至，这个消息让崔浩有些不知所措…….

“周爽，我们的竞争对手在隔壁开了一家新的旅店，而且价格比我们低很多。”市场经理带来了这个令人担忧的消息。

崔浩和周爽再次坐在一起，面对这个新的挑战，他们知道，这不仅仅是一场价格战，更是一场服务和品质的较量。

“我们不能降价，那样只会降低我们的品质。”崔浩坚定地说。

周爽点头：“对，我们要坚持我们的服务和品质，用口碑赢得市场。”

两人再次投入到新的战斗中，他们知道，这场较量才刚刚开始，在这场没有硝烟的战斗中，崔浩有信心，可以把自己的旅店越做越好…….

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