大燕文学

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第173章 楠姐惊动了整个恒元集团（第1页）

几名店员犹豫不决起来。

按照恒元集团制定的服务条例来说，顾楠一要求退货退款的确是合情合理。

如果这小丫头真的打了总部或是消费者保护协会的投诉电话，他们这家店就真的麻烦了。

这时，时髦女站了出来：“这笔钱说什么也不能退给她，有了这次先例，今后还不知道有多少人像她这样胡来呢，你们几个放心，这件事我会和你们陈总说的。”

以她和老陈的关系，这点小事她还是做得了主。

时髦女直接掏出手机，当着众人的面打给了店老板陈总。

陈总接听电话后，时髦女说话的声音像是塞了一团棉花，声线温软娇弱。

“陈哥，你人在哪儿呢？哦，在南巷那边啊，你能来惠民路这家手机店一趟吗？是这样的，有人在这家店里闹事，还扬言要打电话去总部投诉咱们，员工们都做不了主，我觉得还是你亲自来一趟比较好。”

电话那头儿的陈总听说自家店里有人闹事，当即暴脾气就窜了上来，立刻朝这边店里赶来。

听说老板要来了，几名店员像打了鸡血，纷纷嘲讽地看向顾楠一。

“你爱打谁的电话就打，叫来媒体我们也不怕，哼，想在我们店里耍无赖，我们还真不吃你这一套。”

顾楠一暗讽他们太蠢，如果这件事惊动了媒体，以恒元集团一贯的行事作风，势必会对这家店进行相应的处罚。

她拿起手机，最终选择拨打恒元集团的投诉热线。

恒元不愧是国内最顶尖的通讯公司，客服热线的接听速度很快。

对面是一位声音温柔的小姐姐：“请问有什么可以帮助您的？”

“我要投诉惠民路恒元通讯手机店强买强卖。”顾楠一冷声道。

那边沉默了几秒钟，小姐姐声音急切道：“这位小姐您好，我们刘总已经亲自过去处理了，麻烦您留下姓名可以吗？”

就在五分钟之前，总裁秘书部向客服部门下达了紧急通知，如果有人打电话投诉惠民路恒元通讯分店，务必告诉她刘总已经亲自过去处理了。

客服部门上百名客服小姐姐严阵以待，全都被经理叮嘱了一遍，简直比总裁亲临现场还要隆重。

大家都很好奇，惠民路那家恒元通讯究竟发生了什么事情，连他们的大老板都要亲自屈尊降贵的过去处理。

接听电话的客服小姐姐激动坏了，没想到对方竟然是一个女生？

听年纪应该还很年轻呢。

“顾楠一！”

“好的顾小姐，您稍等片刻，我们刘总一定会妥善处理好这件事情的。”

顾楠一问：“你们刘总是？”

“恒元通讯执行总裁刘传志，您认识吗？”客服小姐姐忍不住自己八卦的好奇心。

这位小姑娘和刘总是什么关系？

不会是刘总的女儿吧？

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