大燕文学

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第8部分（第2页）

依兴面如土灰的挂上电话。他口中那位张姐还在他旁边翻来覆去的磨叽DCR那档子事，依兴一肚子气没地儿发，冷冷地看着她也不吱声，最后实在烦得不行了，冷笑着说：“对不起，我不会，也没这个义务，你看怎么招吧！”

听得姓张这位大婶一愣，回过神来围着依兴一顿数落：“你这小伙子什么态度，你不会跑这干嘛，你们就这么提供售后服务的吗？”

后来越说越气，旁边的几个人也过来帮腔，恨不得把依兴说到桌子底下，依兴也来了脾气，说什么也不肯低头，连软话也懒得说，就这么耗到四点半，也没个结果，一会老苞米又上来催，依兴说门市要用车，赶快回去。依兴跟这位张大婶说，公司有事，实在对不起，您要咨询扫描仪的使用方法，可以打800电话也可以看使用手册上面很清楚。按理说，话是这么说没错，只是这小子说话时的口气实在是有点生硬，这位张大婶正要发作，一个美国主管走了进来。

再看屋里这几个人马上换了一付脸皮，比金凯力变的还快就像京剧里的脸谱，一个个跟哈巴狗似的过去点头哈腰，口头叽哩哇啦的操着怪呛怪调的英语，神态甚是诚惶诚恐。

依兴看着老外轻蔑的表情和这些在身在合资企业，受外国老板管理的中年人们一个个巴结的表情，心里一阵阵的冷笑，又一阵阵的难受。

一会儿老外晃晃地走了，这些人又围着依兴说你快给我解决，要不机器给你退回去，姓张的大婶还说你们老板电话多少，威胁依兴说要投诉。

依兴心想这帮孙子刚才对老外怎么没这种劲头。对中国人自己就不能客气点儿，嘴里放出话来，电话我给你，投诉请您自便，那是你们自由，大不了我不干了。

结果支票也没要回来，坐在车上向老苞米要了根石林，一个人低头不语，心里反复玩味着“福无双至，祸不单行”这句至理名言…

第三节湖面和湖底

等着车没精打采的开回了单位，大伙儿都下班了，苏婉大眼睛一卡默一卡默的等着依兴。依兴知道这事拖下去也没个别结果，照实跟苏婉说明了情况。

整件事依兴都是低着头说的，也没敢抬头瞅苏婉的表情，就像小孩子犯了错，等着大人打骂似的。

苏婉听完了叹了口气，说那我知道了，剩下的事你就别担心了，我自己想办法解决吧，说完也没再理依兴，扭头走了，留依兴一个人傻傻的坐在椅子上发呆…

第二天下午，老曹问依兴怎么支票没取回来。依兴很少看到老曹这么严肃的表情，心想指定要坏，定是那帮孙子投诉了，被老曹盯得有点发毛，心想总不能说看他们不顺眼八！于是避重就轻的说自己因为DCR软件不会用，那边不认可，要公司再派个工程师去才能把支票取回来，老曹沉默了一会儿，把依兴单独叫到办公室。

依兴坐在老曹对面‘感觉到气氛不对，恐怕事情要糟。老曹看似不经意的问依兴：“小依，你知道公司打下一个重要的新客户要花多长时间，耗多少精力？”依兴心想着，来了，垂头也没敢言语，老曹又问依兴：“那你知道毁一个客户多容易吗？小依，当初跟你聊的时候我清楚你是个挺聪明的小伙儿，只是社会学历尚浅，需要好好磨练磨练，那边跟我投诉了，我已经派大张去解决了，你回去好好想想吧。”

晚上，老周和依兴俩人进了“一品香”

三杯下肚，也不喝闷酒了，一五一十的把这两天的事仔仔细细地又和老周说了一遍。

依兴也不管老周爱听不爱听，反正一股脑儿说完了，心想是朋友，你可别幸福灾乐祸就行。

老周听完了，少有的一阵沉默后，点了根烟。

一根烟过后，老周开始分析：“小依，你现在情况和处境都不太妙。先是硬盘的数据，现在还不知苏婉怎么跟那边解决呢！而后是门市曹总的重要客户，这事不好办哪！这两件看似没联系的事你都办错了一个重要地方。”

依兴闻言马上打起精神，等着老周的下文。

老周咂了口酒接着道：“你小子感觉要出问题老抱着侥幸的心态，总以为有自己能摆平，出了事也报着这种心态，总以为自己不说别人就不知道，实际上事情往往是向你不愿看不愿想的方向去发展，所以出了事要第一时间跟那些业务讲清楚，把自己责任摘开，而且说话的技巧方式，态度都要注意，这样一来，他不会在客户那儿显得太被动，你有什么事都第一时间跟随他沟通，他会觉着他在你心里很重要，也会不自觉的信任你。但如果出了事等着客户跟随他说，就像曹总，那你可就处境不妙了，而且听你说他第一次问你事情办的怎么样，你也是避重就轻的没讲自己差点和那帮人骂起来吧！公司没有不透风的墙，很多事是你我表面看不到的，但实际上，可能已经发生变化。就像湖面没有一丝波澜，看似平静。但湖底可能是暗流涌动，所以这次的事并不乐观，你这阵子老老实实呆着，静观其变吧…”

依兴没精打采的骑车回家。站在楼下，内心一阵郁闷，脸上也湿润了，有点咸咸的味道，是雨水还是是泪水，他抬头往天上看：“妈的，谁在楼上撒尿！…”

接下来的一周，依兴就真像老周说的，老老实实在门市呆着，赶上各个厂商在年底培训机会挺多，依兴和董刚说希望多接受接受培训，董刚也就同意了，也没想到依兴是怕再捅点漏子，而找个地儿躲躲。

苏婉跟依兴说：“硬盘的事解决了，IT厂商的人出面换了坏硬盘，财务数据没了也没办法，几个财务连着几宿把报表重新弄了一份。”听苏婉说的轻描淡写，依兴心里清楚不一定花了多少功夫，费了多少周折呢。依兴晚上要请苏婉喝茶，说自己办的事对不住苏婉，一定要赔理认错，苏婉笑着说自己晚上和朋友有个应筹，临走留下一句：“真是个孩子。“

让依兴莫明奇妙了好一会儿…

转眼已近二月了，沈阳的天气越来越冷，依兴每天把自裹得像个猪头似的，蹬着破车去上班。看到那些一大早就守在路口指挥交通的老人们，一个个都冻得像个木桩子，他心里觉得自己有份收入不高，但还体面的工作了也算是一种幸福了，又想起那个她，不知在国外过得怎么样，不知是否境遇比自己还糟，想起了那首“只要你过得比我好……”

第四节年终大会

依兴总觉得日子过得有点慢，可是一眨眼就到了年底了，公司后天要去棋盘山开个年终大会，听老周说到那儿不光能大吃一顿，还能好好玩玩。依兴心想这也郁闷一阵子该好好和大伙乐一乐，听说到时公司全体员工都去，到时咱也露把脸，出出风头。

老周看依兴一脸的兴奋，知道小子从低潮中恢复过来了，又像以前般“正常”了，心里想着这小子反射弧是不是太长了点，捅了漏子，居然郁闷了近一个月，真有你的。

门市上个礼拜又做个小单，是个医院项目。据说也赚了一笔，这几天又嚷嚷年终大会要好好玩玩，于是每个人脸上都是一付笑容。公司租了两辆沃尔沃，连上自有的车也勉强把五六十头都拉到棋盘山。

当晚人都到齐了，快到七点，公司负责人力资源的孙姐把大家都安排好房间，并告知七点整到一楼大厅聚餐。依兴和老周被安排在同一个房间，俩人嘻嘻哈哈地领完房卡直奔211房间。

依兴进了屋，一个鱼跃前滚翻栽倒在软绵绵的床上，享受这说不出来的轻松。老周打开电视，叼了根烟躺在床上：“依兴，公司过会儿要评选优秀员工和最佳员工，我看咱门市也能有三四个，秦姐去年是最佳员工，今年按理轮不到她，可能最大的是苏婉和董刚。”

依兴侥有兴趣的问：“最佳期和优秀有啥区别啊？有实惠吗？”

“废话，光要个名谁干啊！去年我刚来时也赶上年终了，好像是发了捌佰吧！最佳员工据说有待薪假期，不过没看谁休过，好像还有公费旅游吧！管他呢？这荣誉也是很重要的，像你这狗屎没有荣誉感的怎么能理解。打个比方将来去了别的地儿写个人简历时也可写上一笔，好好吹吹嘛，尤其在HERO这种有点规模的公司，走到哪儿说出来也好听啊！不过谁心里都清楚，还不就那么回事！”

依兴觉着有点像希腊神话金苹果的故事。那个金苹果给了最美的女人，海伦结果引发了特洛伊十年战争，公司这最高荣誉平衡起来可挺有意思呢？

依兴又问：“老周，那你没机会拿个优秀什么的？”

老周尴尬的嘿嘿一笑：“论业绩吧还差那么一点点，论资排辈吧，?

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